Specjalist(k)a ds. komunikacji z klientem / BDC

Specjalist(k)a ds. komunikacji z klientem / BDC w salonie Jaguar Land Rover

 

Możesz u nas liczyć na:

• Stabilne warunki zatrudnienia w oparciu o umowę o pracę
• Atrakcyjne wynagrodzenie zawsze na czas: podstawa + system premiowy
• Wszelkie niezbędne i nowoczesne narzędzia pracy, wdrożenia oraz szkolenia
• Bezpłatną opiekę medyczną dla Ciebie z możliwością rozszerzenia pakietu na członków rodziny, grupowe ubezpieczenie na życie, MultiSport
• przyjazną atmosferę w zgranym zespole pasjonatów motoryzacji
• Pracę wg najwyższych standardów w marce Luxury
• Wyjazdy integracyjne, spotkania firmowe, smaczną kawę 😊

Dołączając do naszego zespołu będziesz odpowiedzialna(y) za:

• Bieżącą obsługę leadów zgodnie z procedurami wewnętrznymi firmy oraz importera
• Wstępną komunikację telefoniczną i internetową, obsługę zapytań
• Wsparcie działu handlowego w zakresie umawiania spotkań, jazd testowych, użyczeń samochodów etc.
• Wsparcie w bieżącej pracy Recepcji

 

 

W realizacji powyższych z pewnością pomogą Ci:

• Wykształcenie minimum średnie
• Samodzielność, zaangażowanie oraz motywacja
• Umiejętność pracy w zespole – na co dzień będziesz aktywnie współpracować m.in. z Działem Handlowym, Serwisu, Marketingu
• Wysoka kultura osobista, umiejętności interpersonalne i pozytywne nastawienie
• Znajomość języka angielskiego na poziomie min. komunikatywnym
• doświadczenie w pracy na podobnym stanowisku – mile widziane w branży automotive
• praktyczna znajomość systemów DMS i CRM
• szczególnie mile widziane doświadczenie w działach Business Development Center / Call Center
• doświadczenie w pracy ze skryptami komunikacji telefonicznejAplikacje prosimy wysyłać na adres: e-mail: rkarlikpraca@karlik.poznan.pl 

  Jeśli chcesz:

  • aby po zakończeniu rekrutacji Twoja aplikacja pozostała w bazie danych kandydatów do pracy M. Karlik spółka komandytowa w celu innych rekrutacji, zamieść w swoich dokumentach aplikacyjnych poniższą zgodę:
    „Wyrażam zgodę dla M. Karlik spółka komandytowa na przetwarzanie danych osobowych dla przyszłych procesów rekrutacji”.
  • aby Twoja aplikacja była przekazana do naszych spółek powiązanych tj. Grupa Karlik SP. J., Karlik SP. J., Karlik Sp. z o.o. Firma Karlik Sp. J, zamieść w swoich dokumentach aplikacyjnych poniższą zgodę:
    „Wyrażam zgodę na przekazanie mojej aplikacji do spółek powiązanych tj. Grupa Karlik Sp. J, Karlik SP. J., Karlik Sp z o.o., Firma Karlik SP. J. w celu przetwarzania moich danych osobowych, w tym danych kontaktowych, dla ich procesów rekrutacji”.

  Informacja o ochronie danych osobowych

  Informujemy, że administratorem Twoich danych osobowych jest M. Karlik spółka komandytowa z siedzibą w Poznaniu przy ul. Kaliskiej 24, dostępna pod danymi kontaktowymi e-mail: rkarlikpraca@karlik.poznan.pl. Wyznaczyliśmy inspektora ochrony danych, który jest dostępny pod adresem e-mail iodo.kontakt@karlik.poznan.pl

  Posługujemy się danymi osobowymi, żeby ocenić Twoje kwalifikacje, zdolności i umiejętności do pracy na stanowisku, na które aplikujesz, jak również wybrać odpowiednią osobę do pracy u nas. Posługujemy się danymi osobowymi na podstawie przepisów prawa w związku z chęcią zawarcia z Tobą odpowiedniej umowy (tj. art. 6 ust 1 b) RODO). Ponadto na podstawie Twojej zgody, w zakresie danych innych niż ww., które nam przekazujesz w swojej aplikacji (tj.art.6 ust.1 a) RODO). Mamy także uzasadniony interes (tj. art. 6 ust.1 f) RODO) w tym, aby sprawdzić Twoje umiejętności i zdolności podczas rozmowy kwalifikacyjnej. Będziemy przechowywać Twoje dane przez czas związany z okresem rekrutacji i ewentualnymi roszczeniami z nią związanymi, a w przypadku zgody do czasu jej wycofania, lecz nie dłużej niż przez 3 miesiące. Dane mogą być przekazywane podmiotom pomagającym nam w procesie rekrutacji np. portalom z ogłoszeniami o pracę, serwisantom i firmom IT itp., a w innych przypadkach uprawnionym organom państwowym.

  Masz prawo dostępu do Twoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania a ponadto wycofania zgody (co pozostaje jednak bez wpływu na okres przed jej wycofaniem), jak również wniesienia sprzeciwu gdy przetwarzamy dane na podstawie uzasadnionego interesu prawnego. Jeśli chcesz skorzystać z tych praw napisz do nas: iodo.kontakt@karlik.poznan.pl

  W każdym czasie przysługuje Ci prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych z siedzibą w Warszawie, ul. Stawki 2 Podanie danych jest konieczne ze względu na chęć udziału w procesie rekrutacji. Brak podania danych uniemożliwia udział w procesie rekrutacji.